Qué es Breteando
Breteando es un sistema en línea para llevar tu negocio: punto de venta, inventario, caja, reportes, factura electrónica, tienda en línea y más. Se usa desde el navegador, sin instalar nada.
Tu cuenta
Sos responsable de tu cuenta y de quién entra con ella. Cuidá tu contraseña y la de tu equipo. Si notás un uso raro, avisanos. Para darte soporte, el equipo de Breteando puede entrar a tu cuenta; cada acceso queda registrado con su motivo y lo ves en el rastro de tu cuenta.
Una cuenta es de un solo dueño: todos sus locales y marcas venden con sus cédulas. No se puede compartir con otro negocio ni revender. Si no se cumple, podemos pedirte ajustar el plan.
Uso correcto
Usá Breteando para tu negocio y dentro de la ley. No lo uses para actividades ilícitas ni para dañar el servicio o a otras personas.
Tu contenido
Lo que cargás al sistema (ventas, inventario, clientes, documentos) es tuyo. Podés exportarlo o pedir que lo borremos. No lo usamos para otra cosa que no sea darte el servicio.
Los datos de tus clientes
Cuando registrás a tus clientes (nombre, cédula, teléfono, correo, compras, puntos), vos sos el responsable de esos datos ante ellos y ante la Ley 8968: vos decidís qué pedir, les pedís el consentimiento cuando hace falta (por ejemplo, para mandarles promociones) y atendés lo que te pidan.
Breteando es el encargado: guarda y procesa esos datos solo para darte el servicio, siguiendo lo que hacés en el sistema, con las medidas de seguridad y los proveedores que explica el aviso de privacidad, y nunca los usa para otra cosa ni los vende.
Factura electrónica
Breteando prepara y envía tus comprobantes electrónicos a Hacienda. La responsabilidad por la veracidad de lo que facturás y por cumplir con tus obligaciones tributarias es tuya, como contribuyente.
Los reportes, el IVA del mes, las estimaciones del régimen simplificado y las sugerencias del sistema (como el código CABYS) son una ayuda: revisalos, y para decidir algo fiscal consultá a tu contador. No respondemos por multas o sanciones que vengan de datos incorrectos ni por atrasos o caídas de los sistemas de Hacienda.
Prueba y planes
Breteando puede ofrecerse en modo de prueba o de pago. Cualquier condición comercial se te informa con claridad antes de cobrarte. No hay contratos amarrados.
Disponibilidad
Trabajamos para que el sistema esté siempre disponible, pero puede haber mantenimientos o cortes fuera de nuestro control. Hacemos lo posible por avisar y resolver rápido. Es un objetivo y no una garantía: una caída no da derecho a descuentos automáticos.
Responsabilidad
El servicio se ofrece tal cual. Hacemos nuestro mejor esfuerzo, pero salvo dolo o culpa grave no respondemos por daños indirectos, ganancias que se dejaron de percibir ni pérdidas derivadas de un uso incorrecto del sistema. En cualquier caso, lo máximo que respondemos es lo que pagaste por Breteando en los 12 meses anteriores a lo que pasó. Nada de esto limita los derechos que la ley te da como consumidor cuando aplican (Ley 7472). Guardá siempre respaldos de lo que sea crítico para tu negocio.
Suspensión y cancelación
Podemos suspender una cuenta que use el servicio de forma indebida o que ponga en riesgo a otras personas. Vos podés cancelar tu cuenta cuando querás: antes te damos una copia de la información de tu negocio, y después la borramos, salvo lo que la ley obliga a conservar, como explica el aviso de privacidad.
Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos, cambiamos la versión de arriba y te pedimos aceptarlos de nuevo al entrar al sistema. Si el cambio es importante, te avisamos con al menos 30 días de anticipación, salvo que una ley nos obligue a cambiarlos antes. Si no estás de acuerdo, podés cancelar tu cuenta.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica, y cualquier diferencia que no podamos arreglar conversando la resuelven sus tribunales.
¿Dudas? Escribinos a soporte@breteando.com.